В первые четыре секунды общения с клиентом продавец должен закрепить в восприятии потенциального покупателя три ключевые вещи: безопасность, доверие и интерес. Это связано с тем, что главный мотиватор для людей - страх, и мы постоянно оцениваем своё окружение и принимаем по поводу него мгновенные решения. Этот процесс происходит так же быстро, как и в доисторические времена, и продавец должен учитывать это при общении с клиентом.

В книге «Как мыслят богатые» Стив Сиболд описал 15 особенностей мышления богатых, которые отличают их от бедных. Богатые считают эгоизм достоинством, обладают «действенным» мышлением, отдают предпочтение получению конкретных знаний, мечтают о будущем, думают о деньгах логически, увлекаются и следуют своим увлечениям, никогда не останавливаются на достигнутом и т.д. Книга поможет понять, как изменить свое мышление и достичь богатства и успеха.

В этой статье рассказывается о 15 вещах, за которые вы не обязаны отчитываться и оправдываться перед другими людьми. Вы не должны объяснять свою жизненную ситуацию, жизненные приоритеты и извиняться, если вам не жаль. Это ваша жизнь, и вы сами определяете, как ее жить.